Доставка
Самовывоз товара в Днепре
Адрес склада интернет-магазина «ІмперБуд»:
Днепр, улица Любарского (Белостоцкого), д. 36
(5 минут пешком от Слобожанского проспекта (пр. Воронцова).
Время работы интернет-магазина:
с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Курьерская доставка товаров по Днепру
При заказе товаров из разделов «Бассейны», «Фильтры для воды», «Строительные смеси», «Вентиляция и кондиционирование» стоимостью от 2000 гривен курьерская доставка осуществляется бесплатно, за исключением акционных товаров. В иных случаях стоимость курьерской доставки рассчитывается индивидуально.
Доставка товаров по Украине
Доставка оборудования в регионы осуществляется с привлечением популярных служб доставки Нова пошта и ІнТайм.
Вы можете самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость доставки вашего заказа, перейдя на страницу с калькулятором стоимости услуг нужного компании-перевозчика Нова пошта или ІнТайм.
Гарантия и сервисное обслуживание
На все реализуемые в интернет-магазине «ІмперБуд» товары предоставляется гарантия от 2 недель до 60 месяцев в зависимости от сервисной политики производителей. Гарантийный срок каждого изделия указан в его паспорте или руководстве по эксплуатации. Подтверждением гарантийных обязательств служит расходная накладная.
Проверка комплектности и отсутствия дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется его описанием или руководством по эксплуатации.
Обмен или возврат товара
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя», покупатели интернет-магазина «ІмперБуд» имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение первых 14 дней после покупки.
Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не были в употреблении и не имеют явных следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п.
Кроме того, у товара, который вы желаете вернуть или обменять, должны быть сохранены:
- все комплектующие части;
- целостность и все компоненты упаковки;
- ярлыки и пломбы;
- заводская маркировка;
- расходная накладная.
Если изделие не работает или работает некорректно, обмен или возврат производится при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не были нарушены.
Обмен или возврат товара производится исключительно в офисе интернет-магазина «ІмперБуд», расположенном по адресу: г. Днепр, улица Любарского (Белостоцкого), д. 36, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Для получения денег за возвращенный товар потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день предъявления товара или, в случае отсутствия денег в кассе интернет-магазина, на протяжении максимум 7 дней.
